IT, Компьютеры Автосервис Бухгалтерия, аудит Ветеринария, работа с животными Волонтерство, добровольчество Государственная служба Грузчики, разнорабочие Дизайн, полиграфия Домашний персонал Издательство, СМИ Индустрия развлечений Инженеры, технологи Кадры, рекрутинг Красота и здоровье Культура и искусство Курьеры, доставка Логистика Маркетинг, реклама, PR Медицина, фармацевтика Многоуровн. маркетинг Модельный бизнес, промо-акции Монтаж, сборка Недвижимость Образование, наука Общественное питание Операторы ПК, баз данных, диспетчеры Охрана труда Охрана, безопасность Переводчики, писатели Перевозки, транспорт Продажи, сбыт Производство, промышленность Работа для студентов Работа с детьми Радиотехника и электроника Разовая работа Растениеводство Розничная торговля Руководство, управление Секретари, офис-менеджеры, администраторы Сельское хозяйство Склад Снабжение, закупки, ВЭД Страхование Строительство, ремонт Телевидение, телефония, связь, GSM Туризм и гостиничный бизнес Удалённая работа Физкультура и спорт Фото и видео Частичная занятость, совмещение Чистота и порядок Швейное дело Экономика, финансы, банк Электрика, электротехника Юриспруденция, нотариат _Прочее_
Просмотр вакансии
Оператор колл-центра |
|
|
Дата добавления:
15.03.2023 16:20 Раздел: Операторы ПК, баз данных, диспетчеры; Комментариев: 0 |
|
|
Описание: В стоматологию "ПЯТЬ ЗВЕЗД" требуется оператор колл-центра. Ищем в команду людей, готовых развиваться и зарабатывать. Если ты любишь и не стесняешься много общаться, значит ты наш человек и с нами тебе будет комфортно. |
|
|
Требования* : -Коммуникабельность и грамотная речь; -Стрессоустойчивость; -Уверенный пользователь ПК и оргтехники. - Умение работать в команде -Внимание к деталям |
|
|
Обязанности: Проводить телефонные переговоры в соответствии с правилами, установленными на предприятии. Записывать пациентов на первичный и повторный стоматологический прием согласно установленным временным правилам приема пациентов, используя специализированное ПО. Стремиться минимизировать простои в графике специалистов, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои посредством вызова пациентов различных категорий. Консультировать пациентов по вопросам, касающимся оказываемых стоматологической клиникой услуг, проводимых акций, действия системы лояльности, графика работы стоматологии, специалистов и так далее. Осуществлять сбор информации от пациентов о качестве обслуживания. Фиксировать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием и информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей. Корректно заполнять электронные карты пациентов в специализированном ПО: iDent и AmoCRM. Корректно и регулярно заполнять отчетную документацию, в том числе с использованием специализированного ПО. |
|
|
Условия: -График работы 2/2; -Оформление согласно ТК РФ; -Возможность карьерного роста; -Обучение CRM программам, профильным программам стоматологий, а так же программам ведения бизнеса - З/п от 20000 рублей+ KPI; |
|
|
Контакты: Резюме присылать на эл.почту: mayorov01@yandex.ru с пометкой "Оператор колл-центра" +79602039033 Евгений Владимирович - звонить строго в рабочее время с 9:00 до 17:00 |
Добавить комментарий
