Оператор колл-центра |
|
|
Дата добавления:
18.05.2026 09:44 Раздел: Операторы ПК, баз данных, диспетчеры; Работа для студентов; Секретари, офис-менеджеры, администраторы; Комментариев: 0 |
|
|
Описание: В стоматологию "ПЯТЬ ЗВЕЗД" требуется оператор колл-центра. Ищем в команду людей, готовых развиваться и зарабатывать. Если ты любишь и не стесняешься много общаться, значит ты наш человек и с нами тебе будет комфортно. |
|
|
Требования* : -Коммуникабельность и грамотная речь; -Стрессоустойчивость; -Уверенный пользователь ПК и оргтехники; -Умение работать в команде; -Внимание к деталям; -Ответственность; -Умение слушать и слышать |
|
|
Обязанности: Проводить телефонные переговоры в соответствии с правилами, установленными на предприятии. Записывать пациентов на первичный и повторный стоматологический прием согласно установленным временным правилам приема пациентов, используя специализированное ПО. Стремиться минимизировать простои в графике специалистов, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои посредством вызова пациентов различных категорий. Консультировать пациентов по вопросам, касающимся оказываемых стоматологической клиникой услуг, проводимых акций, действия системы лояльности, графика работы стоматологии, специалистов и так далее. Осуществлять сбор информации от пациентов о качестве обслуживания. Фиксировать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием и информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей. Корректно заполнять электронные карты пациентов в специализированном ПО: iDent и Битрикс24. Корректно и регулярно заполнять отчетную документацию, в том числе с использованием специализированного ПО. |
|
|
Условия: -Удобный график работы -Оформление согласно ТК РФ; -Возможность карьерного роста; -Обучение CRM программам, профильным программам стоматологий, а так же программам ведения бизнеса - З/п 40000-100000 рублей (оклад+ KPI); |
|
|
Контакты: Резюме присылать на эл.почту: vmurashko-68@mail.ru с пометкой "Оператор колл-центра" +7 (964) 694-67-77, Валентин Николаевич |












