IT, Компьютеры Автосервис Бухгалтерия, аудит Ветеринария, работа с животными Волонтерство, добровольчество Государственная служба Грузчики, разнорабочие Дизайн, полиграфия Домашний персонал Издательство, СМИ Индустрия развлечений Инженеры, технологи Кадры, рекрутинг Красота и здоровье Культура и искусство Курьеры, доставка Логистика Маркетинг, реклама, PR Медицина, фармацевтика Многоуровн. маркетинг Модельный бизнес, промо-акции Монтаж, сборка Недвижимость Образование, наука Общественное питание Операторы ПК, баз данных, диспетчеры Охрана труда Охрана, безопасность Переводчики, писатели Перевозки, транспорт Продажи, сбыт Производство, промышленность Работа для студентов Работа с детьми Радиотехника и электроника Разовая работа Растениеводство Розничная торговля Руководство, управление Секретари, офис-менеджеры, администраторы Сельское хозяйство Склад Снабжение, закупки, ВЭД Страхование Строительство, ремонт Телевидение, телефония, связь, GSM Туризм и гостиничный бизнес Удалённая работа Физкультура и спорт Фото и видео Частичная занятость, совмещение Чистота и порядок Швейное дело Экономика, финансы, банк Электрика, электротехника Юриспруденция, нотариат _Прочее_
Просмотр резюме
Резюме: Руководитель отдела продаж, руководитель отдел закупок, ведущий специалист |
|
|
Дата добавления:
28.06.2020 14:59 Раздел: Логистика; Руководство, управление; Склад; Страхование; _Прочее_; |
|
|
Образование: 2006-2012 НовГУ имени Ярослава Мудрого. Факультет филология. Специальность- журналистика. Не оконченное высшее. |
|
|
Опыт работы: Февраль 2015 по настоящее время АО «Почта Банк» (реализован на базе ОАО «Лето Банк») Великий Новгород Директор Клиентского Центра - Организация и управление деятельностью подразделения (Обеспечение доходного портфеля, постановка задач, анализ показателей, контроль за их исполнением, анализ конкурентной среды). - Подбор персонала, (в том числе составление ТУРВ, ведение документооборота через 1С, увольнение, прием, отпуска, БЛ). -Обучение персонала (обучение новых сотрудников, адаптация, ведение по системе «Наставничество», обеспечение присутствия работников на обучающих мероприятиях) -Обеспечение КЦ к его ежедневному, бесперебойному обслуживанию (Работоспособность всех ПО, исправность оборудования, чистота, наличие актуальной полиграфии, заказ ТМЦ, заказ хоз. принадлежностей, контроль за соблюдением требованием СБ) -Осуществление сервисного обслуживания (Урегулирование конфликтных ситуаций/работа с претензиями). -Прием/Обработка/Хранение банковских карт. Распределение по подразделениям Новгородского Областного Центра. Проведение ревизий. -Организация работы по формированию документов по проводимым операциям (Соблюдение коммерческой тайны, ОПД в соответствии с законодательством и инструкциями банка). - Разработка предложений по распределению обязанностей между сотрудниками, применению к ним мер поощрения и взыскания. - Своевременное предоставление отчетности по КЦ -Прием/Обработка/Хранение/Отправка досье Новгородского Областного Центра. Сентябрь 2014-Февраль 2015 ОАО «Лето Банк» Великий Новгород Администратор КЦ - Своевременное предоставление отчетности по КЦ. - Осуществление сервисного обслуживания -Распределение нагрузки сотрудников (сервисные обращения/Заявки на КН). --Обеспечение КЦ к его ежедневному, бесперебойному обслуживанию (Работоспособность всех ПО, исправность оборудования, чистота, наличие актуальной полиграфии, заказ ТМЦ, заказ хоз. принадлежностей) Май 2013- сентябрь 2014 ОАО «Лето Банк» Эксперт КЦ Великий Новгород - Осуществление сервисного обслуживания. Подключение услуг. - Оформление кредитных продуктов банка - Участие в мероприятиях, направленных на увеличение клиентопотока. - Предоставление отчетности руководителю. Апрель 2013-Май 2013 ОАО «Лето Банк» Великий Новгород Финансовый консультант (стойка продаж) - Осуществление сервисного обслуживания. Подключение услуг. - Оформление кредитных продуктов банка - Участие в мероприятиях, направленных на увеличение клиентопотока. - Предоставление отчетности руководителю. Октябрь 2012-Апрель 2013 ООО «Русфинансбанк» Великий Новгород Кредитный консультант - Оформление кредитов на товар/консультирование по продуктам и тарифам. - Предоставление отчетности руководителю. - Привлечение из торгового зала. Июль 2009 – Март 2012 ООО «Росгосстрах» Филиал в г. Великий Новгород Великий Новгород Менеджер офисных продаж - Обслуживание физических/юридических лиц. - Продажи страховых полисов (Имущественное страхование, ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, ДМС, оформление ТО) - Внесение оформленных договоров в единую базу (АРМ3). - Участие в мероприятиях, направленных на увеличение клиентопотока. - Предоставление отчетности руководителю. |
|
|
Навыки: Microsoft Power Point, Microsoft Excel, Microsoft Word, Эл. Почта, Интернет, |
|
|
Сертификаты, удостоверения, другие документы: Удостоверение Оператор ЭВМ 2 категории. |
|
|
Личные качества: Желание работать, ответственность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, активность, внимательность, дисциплинированность, добросовестность, коммуникабельность. |
|
|
Телефон для связи: 89506846184 |
|
|
Email для связи: |
