IT, Компьютеры Автосервис Бухгалтерия, аудит Ветеринария, работа с животными Волонтерство, добровольчество Государственная служба Грузчики, разнорабочие Дизайн, полиграфия Домашний персонал Издательство, СМИ Индустрия развлечений Инженеры, технологи Кадры, рекрутинг Красота и здоровье Культура и искусство Курьеры, доставка Логистика Маркетинг, реклама, PR Медицина, фармацевтика Многоуровн. маркетинг Модельный бизнес, промо-акции Монтаж, сборка Недвижимость Образование, наука Общественное питание Операторы ПК, баз данных, диспетчеры Охрана труда Охрана, безопасность Переводчики, писатели Перевозки, транспорт Продажи, сбыт Производство, промышленность Работа для студентов Работа с детьми Радиотехника и электроника Разовая работа Растениеводство Розничная торговля Руководство, управление Секретари, офис-менеджеры, администраторы Сельское хозяйство Склад Снабжение, закупки, ВЭД Страхование Строительство, ремонт Телевидение, телефония, связь, GSM Туризм и гостиничный бизнес Удалённая работа Физкультура и спорт Фото и видео Частичная занятость, совмещение Чистота и порядок Швейное дело Экономика, финансы, банк Электрика, электротехника Юриспруденция, нотариат _Прочее_
Просмотр резюме
Резюме: Офис-менеджер/специалист по урегулированию убытков/Клиентский менеджер (не продажи)/статистика |
|
|
Дата добавления:
29.11.2023 17:46 Раздел: Государственная служба; Кадры, рекрутинг; Медицина, фармацевтика; Секретари, офис-менеджеры, администраторы; Страхование; |
|
|
Образование: Высшее образование 2001-2006 Петрозаводская государственная консерватория им. А.К. Глазунова, г.Петрозаводск - музыковедение, теория и история музыки 1997-2001 Музыкальное училище им. С.В.Рахманинова (г.Новгород) - Теория музыки |
|
|
Опыт работы: 2020.03 - настоящее время Новгородский филиал АО "СК "СОГАЗ-Мед" Специалист группы экспертизы и ЗПЗ - оформление договоров ГПХ - согласование оплаты врачам-экспертам - оформление платежных документов - прием/отправка курьерских посылок - составление отчетности - составление ответов на запросы ТФОМС, прокуратуры, следственных комитетов 2018.08 - 2020.03 Новгородский филиал ООО ВТБ МС Специалист отдела экспертизы качества медицинской помощи - оформление договоров ГПХ - согласование оплаты врачам-экспертам - прием/отправка курьерских посылок - составление отчетности - составление ответов на запросы ТФОМС, прокуратуры, следственных комитетов 2013.01 — 2017.04 ЗАО СК Капитал-полис, г.Санкт-Петербург Специалист отдела правового сопровождения центра страхования транспортных рисков Основные обязанности: • Регистрация поступающих заявок при наступлении страховых случаев; • Сбор необходимой документации; • Информирование клиентов по всем интересующим вопросам; • Подготовка и передача документации на выплату компенсации в бухгалтерию; • Подготовка и передача документации в архив; • Подготовка документации для судебных исков. 2009.04 — 2012.11 Филиал ООО "Росгосстрах" в СПб и ЛО, г.Санкт-Петербург Ведущий специалист регионального центра урегулирования убытков Основные обязанности: - Помощь администраторам при приеме клиентов; - Организация процесса работы ведущих специалистов при приеме vip-клиентов, ключевых клиентов, юридических лиц; - Разъяснение поступающей новой информации до ведущих специалистов по приему vip-клиентов, ключевых клиентов, юридических лиц; - Прием клиентов, vip-клиентов, ключевых клиентов, юридических лиц; - Сбор документации; - Регистрация убытка в единой системе; - Сбор дополнительной документации по делу; - Отправление уведомлений, писем; - Информирование клиентов по всем интересующим вопросам; - Подготовка и передача документации в архив. 2008.02 — 2009.04 ОСАО «Ингосстрах» филиал в г. Санкт-Петербург Специалист отдела урегулирования убытков ( имущественное, личностное страхование, страхование грузов) Основные обязанности: • Регистрация поступающих заявок при наступлении страховых случаев; • Выезд на осмотр поврежденного имущества; • Сбор необходимой документации; • Информирование клиентов по всем интересующим вопросам; • Курирование убытков (напоминание клиентам о сроках, помощь в оформлении необходимых документов) • Отправка факсов, корреспонденции; • Подготовка запросов документов; • Оформление Страховых актов на выплату; • Подготовка и передача документации на выплату компенсации в бухгалтерию; • Подготовка и передача документации в архив. 2007/04 — 2007/11 ГУ «Жилищное агентство Выборгского района» (г.Санкт-Петербург) Специалист отдела контроля Основные обяззаности: • Прием жалоб граждан по коммунальному обслуживанию (письменных, по телефону); • Регистрация жалоб; • Подготовка жалоб для рассмотрения в другие отдела агентства (в зависимости от характера жалобы); • Подготовка ответов: на обращения граждан, в Жилищный комитет; в Администрацию Выборгского района, в Городскую Администрацию; • Отправка корреспонденции. |
|
|
Навыки: • Word, Excel, Internet, Outlook – уверенный пользователь; • Владение оргтехникой (факс, сканер, принтер, копировальное оборудование, офисные АТС); • Знание программ: Oracle, АИС, ГУРУ, WIS; • Коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, способность и стремление к обучению, желание осваивать разные сферы деятельность. • В октябре 2012 года была признана лучшим сотрудником по мнению компании ООО "AG Experts" количеству выданных направлений на замену остекления кузова |
|
|
Сертификаты, удостоверения, другие документы: Красный диплом по Охране труда |
|
|
Личные качества: Ответственность, пунктуальность, быстрая обучаемость, есть опыт работы с большим объемом материала и большим потоком клиентов. |
|
|
Телефон для связи: +7 (921) 187-48-49 Юлия |
|
|
Email для связи: |
