IT, Компьютеры
Автосервис
Бухгалтерия, аудит
Государственная служба
Грузчики, разнорабочие
Дизайн, полиграфия
Издательство, СМИ
Индустрия развлечений
Инженеры, технологи
Кадры, рекрутинг
Красота и здоровье
Культура и искусство
Курьеры, доставка
Логистика
Маркетинг, реклама, PR
Медицина, фармацевтика
Многоуровн. маркетинг
Модельный бизнес, промо-акции
Монтаж, сборка
Недвижимость
Образование, наука
Общественное питание
Операторы ПК, баз данных, диспетчеры
Охрана труда
Охрана, безопасность
Переводчики, писатели
Перевозки, транспорт
Продажи, сбыт
Производство, промышленность
Работа для студентов
Работа с детьми
Радиотехника и электроника
Разовая работа
Растениеводство
Розничная торговля
Руководство, управление
Секретари, офис-менеджеры, администраторы
Сельское хозяйство
Склад
Снабжение, закупки, ВЭД
Страхование
Строительство, ремонт
Телевидение, телефония, связь, GSM
Туризм и гостиничный бизнес
Удалённая работа
Физкультура и спорт
Чистота и порядок
Швейное дело
Экономика, финансы, банк
Электрика, электротехника
Юриспруденция, нотариат
_Прочее_

Просмотр вакансии

Инженер по гарантии

Дата добавления: 11.01.2018 14:41
Раздел: Автосервис; Инженеры, технологи;
Комментариев: 0
Описание:
Группа компаний "НовГАЗавто"приглашает на работу инженера по гарантии. Мы являемся стабильно развивающимся предприятием и официальным дилером марки "SKODA" и "HYUNDAI" в Великом Новгороде более 25 лет.
Требования* :
Высшее профессиональное (инженерно-техническое) образование и стаж работы по специальности в области гарантийного обслуживания автомобилей не менее 2 лет. Должен иметь водительское удостоверение категории В.
Обязанности:
Инженер по гарантии организует работу участка по обеспечению предпродажной подготовки новых автомобилей, и обеспечению гарантийного обслуживания, и ремонта приобретенных в автоцентре автомобилей.
-Контролирует техническое состояние автомобилей в гарантийный период, обобщает информацию о дефектах, выявленных на автомобилях в этот период.
-Осуществляет приемку автомобилей на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
-Обеспечивает соблюдение производственной и технологической дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности при приемке автомобилей на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание.
-Участвует в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составляет соответствующие документы заводам-изготовителям.
-Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действует технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками и клиентами.
-Предотвращает появление конфликтных вопросов с клиентами, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к автоцентру.
-Разрабатывает меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
-Осуществляет хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта автомобилей.
-Обеспечивает своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций.
-Разъясняет персоналу предприятия нормы положений и предписаний по гарантийной работе.
-Составляет заявку на наличие минимального запаса запасных частей с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
-Осуществляет контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию автомобилей.
-Принимает решение по целесообразности и необходимости замены неисправных запасных частей и отпуску со склада новых запасных частей для обеспечения своевременного и качественного проведения гарантийного ремонта и гарантийного обслуживания автомобилей.
-Осуществляет заполнение рекламационных актов и подготавливает их к отправке на завод-изготовитель.
-Способствует созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у рабочих чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении работы. Проводит воспитательную работу в коллективе.
-Представляет предложения начальнику отдела технического сервиса о поощрении работников или наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, за нарушения требований по качеству выполнения работ и услуг.
-Обеспечивает надлежащее содержание и хранение документов.
-Информирует начальника отдела технического сервиса о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений.
-Обеспечивает соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.
-Соблюдает деловую этику и культуру общения с клиентами.
Условия:
Официальный прием по ТК РФ,
Режим работы сменный,
бесплатное питание в столовой,
Заработная по по результатам собеседования.
Контакты:
Резюме отправлять на электронную почту novgazauto@yandex.ru
Тел. 62-75-21
Добавить комментарий

* - Информацию, указанную в поле «Требования», но не связанную напрямую с деловыми качествами работника, следует трактовать как желаемые предпочтения работодателя, не являющиеся по своей сути ни обязательными, ни дискриминирующими (по признакам пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам). См. правила публикации, пункт 3.12.

Работа в Великом Новгороде (обмен ссылками: наша кнопка)
Rambler's Top100
Информационный ресурс «Работа в Великом Новгороде» © 2008-2018
Вакансии, резюме, курсы и обучение, репетиторы в Великом Новгороде.
Связь с технической поддержкой:

C 2016 года является официально зарегистрированным СМИ,
сетевым изданием «NOVJOB.RU - Работа в Великом Новгороде»
Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-64902

Использование сайта NOVJOB.RU означает Ваше полное
и безоговорочное согласие с условиями использования,
обозначенными в Правилах публикации и условиях использования,
а также в Политике обработки персональных данных.

Наша группа ВКонтакте: vk.com/novjob