
























































Просмотр вакансии
Руководитель службы приема и размещения |
|
Дата добавления:
16.05.2025 11:46 Раздел: Туризм и гостиничный бизнес; Комментариев: 0 |
|
Описание: В отель "Волхов" рассматриваем кандидатов на вакансию Руководитель СПиР. |
|
Требования* : -Опыт работы в гостинице/отеле от 1 года на позиции старшего администратора СПиР, руководителя СПиР -Коммуникабельность, умение и желание много общаться с людьми -Грамотная речь -Быстрая обучаемость -Стрессоустойчивость -Ответственность -Знание ПК: Word, Exсel |
|
Обязанности: -Контроль за подготовкой и организацией работы службы приема и размещения. -Контроль работы службы приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, по их регистрации и размещению. -Организация работы по поддержке и ведению информационной базы данных службы приема и размещения. -Осуществление организации и контроля за работой по срочным заказам, обеспечивает необходимый уровень взаимодействия с другими службами и руководством. -Осуществление контроля за работой с жалобами гостей. -Организация работы по оказанию первой помощи гостям и осуществлению действия в экстремальной ситуации, требующей незамедлительного принятия решений. - Контроль за организацией работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда гостей. -Контроль соблюдения работниками службы приема и размещения мер по охране труда на рабочем месте, контроль за процедурами передачи работниками дел при окончании смены. -Анализ сложностей в работе службы приема и размещения, проводит изменения в работе службы. -Оказание помощи работникам службы в разрешении возникающих в ходе работы проблем. -Осуществление распределения обязанностей работников службы. -Создание системы мотивации и дисциплинарной ответственности работников службы приема и размещения, осуществляет контроль за функционированием системы стимулирования, анализ эффективности и осуществление ее совершенствования. -Управление конфликтными ситуациями. |
|
Условия: -зарплата от 60 000 на руки+KPI -график работы: 5/2 (график скользящий) -полный релокационный пакет (проживание, питание) -корпоративные мероприятия, скидки на услуги компании -корпоративное обучение -возможность самореализации и карьерного роста -хороший коллектив, интересные корпоративные мероприятия |
|
Контакты: 8-965-805-08-70 Екатерина |

* - Информацию, указанную в поле «Требования», но не связанную напрямую с деловыми качествами работника, следует трактовать как желаемые предпочтения работодателя, не являющиеся по своей сути ни обязательными, ни дискриминирующими (по признакам пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам). См. правила публикации, пункт 3.12.
