Описание:
Медицинскому центру "Би Клиник" на постоянную работу требуется оператор колл-центра.
Требования* :
Грамотная речь.
Пунктуальность.
Отсутствие вредных привычек.
Обязанности:
- осуществлять запись на прием к врачу с обязательным определением цели обращения
- соблюдать правила общения с пациентом по телефону, использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий);
- своевременно информировать пациента об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан;
- осуществлять при отсутствии свободных слотов для записи внесение данных пациента в "Лист ожидания" и передачу "Листа ожидания" регистратору, либо иному уполномоченному работнику медицинской организации;
- осуществлять обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи;
- проводить тематические опросы населения.
Условия:
Пятидневная рабочая недели с 8-00 до 17-00 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00. Оформление согласно ТК РФ. Скидки центра на услуги. Заработная плата 35000 на руки
Добавление комментариев к вакансии доступно только для зарегистрированных пользователей. Войдите на сайт,
используя свои email и пароль, если Вы регистрировались ранее, либо
пройдите несложную процедуру регистрации.