IT, Компьютеры Автосервис Бухгалтерия, аудит Ветеринария, работа с животными Волонтерство, добровольчество Государственная служба Грузчики, разнорабочие Дизайн, полиграфия Домашний персонал Издательство, СМИ Индустрия развлечений Инженеры, технологи Кадры, рекрутинг Красота и здоровье Культура и искусство Курьеры, доставка Логистика Маркетинг, реклама, PR Медицина, фармацевтика Многоуровн. маркетинг Модельный бизнес, промо-акции Монтаж, сборка Недвижимость Образование, наука Общественное питание Операторы ПК, баз данных, диспетчеры Охрана труда Охрана, безопасность Переводчики, писатели Перевозки, транспорт Продажи, сбыт Производство, промышленность Работа для студентов Работа с детьми Радиотехника и электроника Разовая работа Растениеводство Розничная торговля Руководство, управление Секретари, офис-менеджеры, администраторы Сельское хозяйство Склад Снабжение, закупки, ВЭД Страхование Строительство, ремонт Телевидение, телефония, связь, GSM Туризм и гостиничный бизнес Удалённая работа Физкультура и спорт Фото и видео Частичная занятость, совмещение Чистота и порядок Швейное дело Экономика, финансы, банк Электрика, электротехника Юриспруденция, нотариат _Прочее_
Просмотр вакансии
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения) |
|
|
Дата добавления:
25.01.2023 13:51 Раздел: Операторы ПК, баз данных, диспетчеры; Продажи, сбыт; Комментариев: 0 |
|
|
Описание: ВОЛХОВЕЦ В ЦИФРАХ 30 лет на рынке Более 150 салонов по всей России 2 производственные площадки 1250 сотрудников Из небольшого производственного предприятия, созданного в 1993г. группой энтузиастов, мы выросли в федеральную торгово-производственную компанию, лидера отрасли и четырежды победителя премии «Марка №1 в России». НАШИ ЦЕННОСТИ Наследие. Волховец – это семейная история любви к своему делу, которая воплощается в наивысшем мастерстве. Инновации. Мы знаем о своей продукции абсолютно все. Выбираем самые лучшие материалы и безопасные технологии. Эстетика. Дверь – это полноценный элемент декора. Это стиль, вкус, изящество. Именно с этим отношением мы подходим к дизайну своих коллекций. |
|
|
Требования* : - Желателен опыт общения с клиентами. - Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office обязательно, CRM желательно (если что научим :)). - Коммуникабельность, вежливость, умение устанавливать контакт с людьми, грамотная речь, доброжелательность. |
|
|
Обязанности: - Приём входящих звонков, входящей почты от клиента, общение в онлайн-чате, консультация по продукту, информирование по действующим акциям. - Предварительный расчёт, консультирование, информирование, помощь клиентам в алгоритме действий по работе с личным кабинетом. - Исходящие звонки клиентам, осуществившим заказ, с целью контроля работы сотрудников салонов и срока выполнения заказа, а также обратной связи от клиента по качеству предоставленных работ и продукции. - Работа в CRM Битрикс24: занесение информации по клиентам, смена статуса, выполнение задач в установленный срок. - Выполнение специальных задач от руководства компании. |
|
|
Условия: Работа в дружном и большом коллективе Клиентского центра в компании федерального масштаба. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, стабильная и полностью «белая» заработная плата. Возможности дальнейшего карьерного и профессионального роста. 40 часовая рабочая неделя, 5 рабочих дней по 8 часов и 2 выходных (пятница-суббота, воскресенье-понедельник). График: 1 смена с 08:30 до 17:30; 2 смена с 12:30 до 21:30 (будет выпадать 1-2 раза в неделю), если рабочий день выпал на субботу или воскресенье: с 9:00 до 18:00. График составляется на месяц вперед в равной степени между всеми сотрудниками подразделения. ВОЛХОВЕЦ - это компания, которая объединяет людей, потому что здесь естественным образом слово «работа» растворяется и становится неотъемлемой частью самой жизни. ВОЛХОВЕЦ - это живая среда, в которой может расти, развиваться и проявляться каждый, пространство для творчества и инициативы. Здесь каждый имеет значение. Здесь можно быть собой. И при этом вместе. ВОЛХОВЕЦ - это многолетняя семейная история ЛЮБВИ к своему делу, которая воплощается в наивысшем МАСТЕРСТВЕ. И все мы участвуем в большом красивом деле! Мы создаём что-то реальное, что можно потрогать. И это качественный продукт. Здесь у каждого есть возможность СОЗИДАТЬ, почувствовать ценность своего участия. И мы будем рады видеть вас с нами! :) |
|
|
Контакты: demug@volhovez.natm.ru 89116167057 Юлия |
Добавить комментарий
Работодатель запретил добавление комментариев к данной вакансии.
