Баннеры:

    IT, Компьютеры
    Автосервис
    Бухгалтерия, аудит
    Ветеринария, работа с животными
    Волонтерство, добровольчество
    Государственная служба
    Грузчики, разнорабочие
    Дизайн, полиграфия
    Домашний персонал
    Издательство, СМИ
    Индустрия развлечений
    Инженеры, технологи
    Кадры, рекрутинг
    Красота и здоровье
    Культура и искусство
    Курьеры, доставка
    Логистика
    Маркетинг, реклама, PR
    Медицина, фармацевтика
    Многоуровн. маркетинг
    Модельный бизнес, промо-акции
    Монтаж, сборка
    Недвижимость
    Образование, наука
    Общественное питание
    Операторы ПК, баз данных, диспетчеры
    Охрана труда
    Охрана, безопасность
    Переводчики, писатели
    Перевозки, транспорт
    Продажи, сбыт
    Производство, промышленность
    Работа для студентов
    Работа с детьми
    Радиотехника и электроника
    Разовая работа
    Растениеводство
    Розничная торговля
    Руководство, управление
    Секретари, офис-менеджеры, администраторы
    Сельское хозяйство
    Склад
    Снабжение, закупки, ВЭД
    Страхование
    Строительство, ремонт
    Телевидение, телефония, связь, GSM
    Туризм и гостиничный бизнес
    Удалённая работа
    Физкультура и спорт
    Фото и видео
    Частичная занятость, совмещение
    Чистота и порядок
    Швейное дело
    Экономика, финансы, банк
    Электрика, электротехника
    Юриспруденция, нотариат
    _Прочее_

    Просмотр вакансии

    Руководитель колл-центра

    Дата добавления: 31.07.2023 15:23 ВНИМАНИЕ! Старая вакансия: прошло больше месяца!
    Раздел: Операторы ПК, баз данных, диспетчеры; Руководство, управление;
    Комментариев: 0
    Описание:
    В связи с расширением в службу доставки суши и пиццы требуется руководитель колл-центра.
    Требования* :
    Опыт работы в должности руководителя колл-центра (доставка еды) - как преимущество;
    опят работы оператором от 6 месяцев
    Знание программы IIKO - как преимущество;

    Грамотная устная/письменная речь;
    Чёткая дикция;
    Вежливая и доброжелательная манера общения;
    Исполнительность‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость, ответственность;
    Знание города - ОЧЕНЬ ВАЖНО;
    Уметь находить, обучать и мотивировать новых операторов
    Уверенный пользователь ПК, знание компьютера Word. Exel.
    Обязанности:
    контролировать работу операторов, (вежливость и скорость общения с клиентами, контроль не отвеченных звонков, контроль за правильностью оформления заказов и т.п
    составлять график работы, контролировать рабочее время операторов
    Прием заказов по скрипту, общение с клиентами в соц. сетях, работа с отзывами, обратной связью
    оптимизировать работу колл-центра (следить за расходами на связь, выбирать самое оптимальное решение)
    следить за состоянием техники и аппаратуры (во время подавать заявку на обновление, компьютеров, наушников и т.п)
    проводить опросы по телефону (обзванивать клиентов и уточнять вопросы сервиса)
    Условия:
    з.п; от 35000 до 60000 по итогам работы повышение з.п обсуждается
    График работы: гибкий, 5/2 обсуждается на собеседовании
    Оформление по ТК РФ;
    Бесплатное питание;
    Своевременная выплата заработной платы;
    Бесплатное корпоративное обучение;
    Бесплатное посещение фитнеса;
    Бесплатная доставка после смены на корпоративном такси;
    Перспектива карьерного роста и развития.
    Контакты:
    8-960-204-38-04 или WhatsApp 8-963-368-64-62
    Добавить комментарий

    * - Информацию, указанную в поле «Требования», но не связанную напрямую с деловыми качествами работника, следует трактовать как желаемые предпочтения работодателя, не являющиеся по своей сути ни обязательными, ни дискриминирующими (по признакам пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам). См. правила публикации, пункт 3.12.

    Работа в Великом Новгороде (обмен ссылками: наша кнопка)
    Информационный ресурс «Работа в Великом Новгороде» © 2008-2024
    Вакансии, резюме, курсы и обучение, репетиторы в Великом Новгороде.
    Связь с технической поддержкой:

    C 2016 года является официально зарегистрированным СМИ,
    сетевым изданием «NOVJOB.RU - Работа в Великом Новгороде»
    Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-64902
    Выходные данные сетевого издания

    Использование сайта NOVJOB.RU означает Ваше полное
    и безоговорочное согласие с условиями использования,
    обозначенными в Правилах публикации и условиях использования,
    а также в Политике обработки персональных данных.

    Наша группа ВКонтакте: vk.com/novjob