Баннеры:

    IT, Компьютеры
    Автосервис
    Бухгалтерия, аудит
    Ветеринария, работа с животными
    Волонтерство, добровольчество
    Государственная служба
    Грузчики, разнорабочие
    Дизайн, полиграфия
    Домашний персонал
    Издательство, СМИ
    Индустрия развлечений
    Инженеры, технологи
    Кадры, рекрутинг
    Красота и здоровье
    Культура и искусство
    Курьеры, доставка
    Логистика
    Маркетинг, реклама, PR
    Медицина, фармацевтика
    Многоуровн. маркетинг
    Модельный бизнес, промо-акции
    Монтаж, сборка
    Недвижимость
    Образование, наука
    Общественное питание
    Операторы ПК, баз данных, диспетчеры
    Охрана труда
    Охрана, безопасность
    Переводчики, писатели
    Перевозки, транспорт
    Продажи, сбыт
    Производство, промышленность
    Работа для студентов
    Работа с детьми
    Радиотехника и электроника
    Разовая работа
    Растениеводство
    Розничная торговля
    Руководство, управление
    Секретари, офис-менеджеры, администраторы
    Сельское хозяйство
    Склад
    Снабжение, закупки, ВЭД
    Страхование
    Строительство, ремонт
    Телевидение, телефония, связь, GSM
    Туризм и гостиничный бизнес
    Удалённая работа
    Физкультура и спорт
    Фото и видео
    Частичная занятость, совмещение
    Чистота и порядок
    Швейное дело
    Экономика, финансы, банк
    Электрика, электротехника
    Юриспруденция, нотариат
    _Прочее_

    Просмотр резюме

    Резюме: Офис-менеджер, помощник руководителя, администратор

    Дата добавления: 08.01.2022 10:25
    Раздел: Операторы ПК, баз данных, диспетчеры; Руководство, управление; Секретари, офис-менеджеры, администраторы; Экономика, финансы, банк; _Прочее_;
    Образование:
    Образование
    Высшее
    1995 - 2000
    Новгородский государственный университет им. Я. Мудрого
    Институт экономики и управления. Специальность: Экономика и управление АПК.
    Опыт работы:
    Декабрь 2021 - настоящее время. оОО Турист. Администратор отеля.
    Июнь 2021 - октябрь 2021 ПАО Ростелеком.
    Специалист группы сопровождения юридических лиц. Ведение и актуализация клиентской базы. Обеспечение документооборота, в том числе электронного, с клиентами - юридическими лицами.
    Апрель 2021 – май 2021
    Новгородский бекон, участок птицеводства.
    Менеджер по учёту. Ввод данных о производстве продукции, перенос информации в табличную форму. Бухгалтерская отчётность.

    Февраль 2021 – март 2021
    Региональный институт профессионального развития
    Главный специалист отдела по работе с учреждениями дополнительно образования.
    Участие в организации областного конкурса профессионального мастерства. Координация деятельности школьных музеев. Отчётность.

    Декабрь 2018 – февраль 2021
    Администрация Великого Новгорода
    Ведущий специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан.
    Взаимодействие со СМИ по освещению работы Администрации города и мэра Великого Новгорода, подготовка пресс-релизов. Информационное наполнение сайта администрации. Подготовка фото- и текстовых материалов для размещения на странице мэра города на странице в ВК. Создание и ведение групп администрации города, тематических мероприятий, организуемых администрацией в соцсетях. Подготовка информации для ответов на обращения граждан на страницах в ВК и администрации. Написание нормативных актов, касающихся работы отдела.
    Работа в специализированной программе "Медиалогия": ответы гражданам на сообщения, поступающие их открытых источников (соцсети). Выполнение поручений руководства по организации взаимодействия структурных подразделений, касающейся работы отдела, взаимодействия со СМИ.
    Подготовка и направление отчётной информации о работе отдела по запросам Правительства Новгородской области.
    Имею Благодарность мэра Великого Новгорода за участие в организации и реализации проекта "1160 Подарков Великому Новгороду".

    Октябрь 2018 – декабрь 2018

    ООО «Аквафор»
    Великий Новгород
    Оператор-консультант колл-центра.
    Консультирование клиентов компании по существующим видам продукции компании (бытовые и промышленные фильтры для воды), параметрам, ассортименту, ценам и т.д., оформление заказов в программе 1С, контроль исполнения заказа до момента доставки клиенту и оплаты. Работа с претензиями. За период работы разработано методическое руководство для обучения принимаемых на работу операторов.

    Август 2015 – октябрь 2018
    Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Новгородской области
    Великий Новгород
    Руководитель направления добровольного медицинского страхования
    Заключение и сопровождение договоров добровольного медицинского страхования (ДМС) с юридическими лицами и лечебно-профилактическими учреждениями.
    Планирование, организация и контроль выполнения плановых показателей по направлению ДМС юридических и физических лиц.
    Курирование работы продающих подразделений филиала.
    Организация и проведение учебных мероприятий для сотрудников продающих подразделений филиала.
    Учет и контроль убыточности договоров ДМС, отчетность.
    Награждена Благодарственным письмом.

    Апрель 2012 — август 2015

    ООО "Соната" стоматологическое отделение
    Великий Новгород
    Старший администратор с функцией бухгалтера
    Административное сопровождение деятельности стоматологического отделения. Заказ, выдача и учет расходных материалов. Начисление зарплаты сотрудникам. Консультирование и запись на прием пациентов.
    Составление расписания работы врачей и ассистентов. Контроль и учет рабочего времени сотрудников, ведение табеля. Оформление медкарт. Обеспечение рабочего процесса отделения: заказ воды, закупка хозтоваров и канцтоваров и пр.
    Работа с поставщиками, партнерами (технические лаборатории, страховые компании и т.д.), управляющей компанией, рекламными агентствами, проверяющими организациями. Расчет стоимости стоматологических услуг, отчетность. Работа с кассой, учет денежных средств.

    Июнь 2008 — Февраль 2012
    Отделение ПФР по Новгородской области
    Великий Новгород
    Специалист отдела социальных выплат
    Методическое сопровождение деятельности структуры ПФР. Разработка методического материала, организация и проведение обучающих семинаров специалистов. Разъяснения положений действующего законодательства населению, работа с обращениями граждан, проверка обоснованности выдачи государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал, контроль за целевым использованием субсидий из средств ПФР. Отчетность.
    Награждена Благодарственным письмом и Почетной грамотой.
    Октябрь 2005 — Июнь 2008
    РАТИСС Навигатор
    Великий Новгород
    Оператор, старший оператор смены, менеджер-аналитик
    Обработка входящих звонков, ведение БД, работа с персоналом и партнерами.
    Анализ рынка товаров и услуг Великого Новгорода. Разработка методического материала. Обучение сотрудников.
    Сентябрь 2004 — Август 2005
    Центр непрерывного образования
    Великий Новгород
    Преподаватель, заведующий кабинетом
    Преподавание маркетинговых дисциплин (практические и теоретические курсы): организация рекламной деятельности фирмы, маркетинговый анализ деятельности предприятия и пр.
    Делопроизводство и административное сопровождение деятельности центра. Разработка методического материала.
    В подчинении три сотрудника.
    Октябрь 2000 — Август 2004
    НовГУ им. Я. Мудрого
    Великий Новгород
    Преподаватель
    Преподавание маркетинговых дисциплин (практические и теоретические курсы): организация рекламной деятельности фирмы, маркетинговый анализ деятельности предприятия и пр.
    Написание научных статей и разработка методического материала.
    Навыки:
    Навыки
    Отличное знание делопроизводства. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный Пользователь ПК (знание программ Excel, Word, Internet), в том числе опыт работы в специализированных программах. Владение деловой перепиской и деловыми коммуникациями. Опыт руководства коллективом из 10-15 сотрудников. Создание и ведение аккаунтов в соцсетях. Оперативное принятие решений в критических ситуациях, разрешение конфликтных ситуаций. Написание текстов, пресс-релизов, разработка методических материалов, локальных нормативных актов и регламентов. Навыки управления проектами, значительный опыт публичных выступлений.
    Умею работать с разного рода документацией и нормативными документами, большим объёмом информации. Способна оптимально организовать рабочий процесс, анализировать проблемы и эффективно искать пути их решения.
    Сертификаты, удостоверения, другие документы:
    Имею Диплом Бизнес-школы РГС «Основы управления бизнесом».
    Личные качества:
    Легко и быстро обучаюсь, в том числе самостоятельно, стремлюсь к саморазвитию и получению новых навыков, знаний и умений, тактична, доброжелательна, коммуникабельна, могу найти подход и общий язык с любым типом людей. Высокая стрессоустойчивость, аналитическое мышление, порядочность, ответственность.
    Дополнительная информация:
    Без вредных привычек. Не замужем, детей нет.
    Телефон для связи:
    +79506844798, Ольга
    Email для связи:

    Работа в Великом Новгороде (обмен ссылками: наша кнопка)
    Информационный ресурс «Работа в Великом Новгороде» © 2008-2022
    Вакансии, резюме, курсы и обучение, репетиторы в Великом Новгороде.
    Связь с технической поддержкой:

    C 2016 года является официально зарегистрированным СМИ,
    сетевым изданием «NOVJOB.RU - Работа в Великом Новгороде»
    Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-64902
    Выходные данные сетевого издания

    Использование сайта NOVJOB.RU означает Ваше полное
    и безоговорочное согласие с условиями использования,
    обозначенными в Правилах публикации и условиях использования,
    а также в Политике обработки персональных данных.

    Наша группа ВКонтакте: vk.com/novjob