IT, Компьютеры
Автосервис
Бухгалтерия, аудит
Ветеринария, работа с животными
Волонтерство, добровольчество
Государственная служба
Грузчики, разнорабочие
Дизайн, полиграфия
Домашний персонал
Издательство, СМИ
Индустрия развлечений
Инженеры, технологи
Кадры, рекрутинг
Красота и здоровье
Культура и искусство
Курьеры, доставка
Логистика
Маркетинг, реклама, PR
Медицина, фармацевтика
Многоуровн. маркетинг
Модельный бизнес, промо-акции
Монтаж, сборка
Недвижимость
Образование, наука
Общественное питание
Операторы ПК, баз данных, диспетчеры
Охрана труда
Охрана, безопасность
Переводчики, писатели
Перевозки, транспорт
Продажи, сбыт
Производство, промышленность
Работа для студентов
Работа с детьми
Радиотехника и электроника
Разовая работа
Растениеводство
Розничная торговля
Руководство, управление
Секретари, офис-менеджеры, администраторы
Сельское хозяйство
Склад
Снабжение, закупки, ВЭД
Страхование
Строительство, ремонт
Телевидение, телефония, связь, GSM
Туризм и гостиничный бизнес
Удалённая работа
Физкультура и спорт
Фото и видео
Частичная занятость, совмещение
Чистота и порядок
Швейное дело
Экономика, финансы, банк
Электрика, электротехника
Юриспруденция, нотариат
_Прочее_
Просмотр резюме
Резюме: Директор / Заместитель директора |
|
Дата добавления:
12.11.2019 10:38 Раздел: Кадры, рекрутинг; Образование, наука; Продажи, сбыт; Розничная торговля; Руководство, управление; |
|
Образование: Учебное заведение: Санкт-Петербургский филиал Национального исследовательского университета - Высшей школы экономики Дата окончания: 2019 год Уровень образования: Высшее Факультет: Курсы повышения квалификации Специальность: Управление проектами, организацией и изменениями, Финансы, Операционная деятельность, Маркетинг, Управление персоналом, Менеджмент. Форма обучения: Очно-заочная Учебное заведение: Санкт-Петербургскийи филиал Современной гуманитарной академии (Санкт-Петербург) Дата окончания: 2011 год Уровень образования: Высшее Факультет: Экономика Специальность: Экономист Форма обучения: Заочная Учебное заведение: Университет Российской академии образования, Москва Дата окончания: 1999 год Уровень образования: Высшее Факультет: Переподготовка и повышение квалификации работников образования Специальность: Развивающее обучение Форма обучения: Заочная Учебное заведение: Боровичский педагогический колледж, г. Боровичи Дата окончания: 1992 год Уровень образования: Среднее специальное Специальность: Учитель начальных классов Форма обучения: Дневная/Очная |
|
Опыт работы: Октябрь 2017 — октябрь 2019 2 года и 1 месяц Заместитель директора торгового комплекса ООО Лента, Великий Новгород http://lenta.com Продажа продуктов питания (гипермаркет) Обязанности: Основные задачи: способствовать повышению удовлетворенности покупателей; координировать работу всех подразделений; обеспечивать соблюдение стандартов компании; анализ и повышение работы ТК. Выполняемые обязанности: Проведение эффективных мероприятий по обеспечению бесперебойного функционирования ТК в соответствии с стандартами компании: соответствие выкладки ПЛГ, актуальность ПНЗ, соответствие стандартам качества, актуальность ценников, актуальность оформления промоактивностей, контроль соблюдения правил хранения товаров и сырья. Обеспечение контроля и взаимодействия всех служб: СБ, СЭО, клининг, производство, клиентский сервис, торговый зал. Подготовка, согласование и реализация мероприятий в направлениях: управление продажами (всесторонний анализ текущих продаж с целью выявления причин роста/падения продаж, кол-ва покупателей, среднего чека, способствование повышению маржинальности), составление прогнозов продаж будущих периодов и разработка предложений для стимулирования продаж в целом по ТК, способствование повышению показателей Доступность, EFRS, УТД. Мониторинг деятельности конкурентов. Управление товарным запасом: минимизирование OOS и OoSh, обеспечение корректности циклических и контрольных инвентаризаций, поддержание товарного запаса в пределах норматива, сокращение запаса неликвидного товара, контроль осуществления обратных продаж, перемещений и возвратов. Минимизирование потребления расходных материалов, оптимизация Графиков работы персонала, минимизация убытков от товарного движения. Взаимодействие со службой маркетинга по вопросам корректировки ПЛГ, планов ПРОМО-выкладки, оформления ТК, сервиса для покупателей, маркетинговых мероприятий в ТК. Взаимодействие с коммерческой службой по вопросам работы с поставщиками. Взаимодействие с отделом логистики. Взаимодействие с контролирующими органами. Подбор и мотивация персонала. Полное замещение Директора ТК в период его отсутствия. Июнь 2016 — июль 2017 1 год и 2 месяца Директор филиала (Полная занятость) ООО "Эскорт Сервис", Великий Новгород Оптовые продажи продуктов питания и кормов для животных (основной контракт - Нестле - 2 направления бизнеса). Последние пол года управление и курирование 2-мя филиалами компании: г. Великий Новгород и г. Архангельск. Обязанности: Организация работы филиала. Обязанности: • Управление филиалом (штат 85 чел.) • Оперативное решение операционных, коммерческих и кадровых вопросов • Осуществление мероприятий, направленных на повышение эффективности работы филиала • Бюджетирование, контроль расходов, увеличение прибыльности филиала • Обеспечение деятельности филиала в соответствии со стандартами компании • Контроль дебиторской задолженности по всем каналам сбыта, контроль мероприятий по сбору просроченной дебиторской задолженности • Обеспечение и контроль выполнения филиалом торговых условий • Разработка и реализация мероприятий по стимулированию сбыта (В. Новгород + область.) Обеспечение рентабельной, безубыточной деятельности вверенного филиала. Осуществление торговой политики компании в регионе. Рациональное распределение обязанностей между работниками филиала, разделение функций, задач. Основной партнер - компания Нестле (2 направления бизнеса). Июнь 2014 — май 2016 2 года Директор Департамента продаж (Полная занятость) ООО "Рубин", Великий Новгород Оптовые продажи Обязанности: Участие в процедуре стратегического планирования компании; Тактическое планирование работ, осуществляемых подчиненными подразделениями: отдел выписки, склад, автопарк (5 а/м), 7 команд торговых представителей и мерчендайзеров (115 человек в подчинении); Организация комплекса мероприятий для увеличения объёма продаж подразделениями; Разработка и внедрение стандартов организации: хранение, сбыт, транспортировка продукции, мероприятия по сокращению расходов и убытков компании; Организация взаимодействия всех подконтрольных отделов, в том числе контроль и организация работы по зоне ответственности ТС РИТМ 2000 (18 ТТ на территории Новгородской области); Переговоры с целевыми клиентами; Участие в разработке ценовой политики компании. Работа по контрактам: MARS (2 направления бизнеса: кондитерская продукция и корма для животных), Ригли, Ферреро, Нестле, Кэллогг (ТМ Любятово), Рошен, Объединенные кондитеры, контракты по группе чай-кофе (Май-Фудс, ОРИМИ Трейд, СДС Фудс (ТМ Ахмад), Юнилевер, Штраус, Хорс, Чибо, МКП и т.п.). Ноябрь 2012 — декабрь 2013 1 год и 2 месяца Территориальный менеджер (Полная занятость) ООО "ТД "МВЗ", Великий Новгород Производство и реализация дистиллированных алкогольных напитков Обязанности: Обязанности и функции: Полная организация и контроль работы дистрибутора на вверенной территории. Обеспечивание выполнения плана продаж; роста дистрибуции, определение приоритетного портфеля брендов в прайсе дистрибутора. Планирование, согласование и контроль за проведением ТММ на территории Новгородской области. Обучение торговых представителей на маршрутах; проведение тренингов по повышению профессионального уровня сотрудников. Переговоры с ключевыми клиентами, лицами, принимающими решения. Достижения: Формирование сплочённой и результативной команды торговых представителей: увеличение объёма продаж на 50%, расширение АКБ на 30%. Успешные сделки с ключевыми клиентами ООО"Квартал", ООО "Кам-Кам", ООО "Партал", ООО "Градус", ЗОО "Адепт", Боровичское, Хвойнинское, Марёвское, Окуловское, Пестовское, Волотовское, Демянское и Солецкое РАЙПО. Знание клиентской базы всей Новгородской области. Построение лояльных отношений с клиентами. Достижение 100% выполнения поставленных задач по объёмам продаж и дистрибуции. Построение лояльных отношений с дистрибьютором. Май 2011 — ноябрь 2012 1 год и 7 месяцев Руководитель отдела продаж (Полная занятость) ООО "КОНТ" - один из крупнейших дистрибуторов алкогольной продукции в регионе, Великий Новгород Оптовые продажи Обязанности: Обязанности и функции: Полная организация и контроль работы команд торговых представителей на территории Новгородской и Тверской областей. Обеспечение выполнения плана продаж; роста дистрибуции, определение приоритетного портфеля брендов. Обучение торговых представителей на маршрутах; проведение тренингов по повышению профессионального уровня сотрудников. Подбор персонала, принятие решения о приеме сотрудника на работу и его увольнении. Переговоры с ключевыми клиентами, лицами, принимающими решения. Достижения: Формирование сплочённой и результативной команды торговых представителей: увеличение объёма продаж, расширение АКБ, успешные сделки с ключевыми клиентами. Знание клиентской базы всей Новгородской области. Построение лояльных отношений с клиентами. Достижение 100% выполнения поставленных задач по объёмам продаж и дистрибуции. Построение лояльных отношений с дистрибьютором. Самостоятельная разработка новых направлений работы компании. Февраль 2010 — май 2011 1 год и 4 месяца Менеджер сектора ЭК (Полная занятость) ЗАО "ГК Русский Алкоголь", Великий Новгород Производство и реализация ликеро-водочной продукции Обязанности: Обязанности: Осуществление сбора отчетности с ТП, консолидацию, анализ и обработку информации. Отслеживание выполнения договорных обязательств со стороны клиентов на территории ответственности. Обеспечивать выполнение договорных обязательств со стороны Компании Выполнение на регулярной основе цели, планы и задачи, поставленные непосредственным руководством; Информировние сотрудников обо всех изменениях ассортимента, стандартов выкладки, о сроках и деталях промонациональных мероприятий проводимых по клиентам отдела Своевременное заполнение и обеспечение предоставления отчетов о своей деятельности непосредственному руководству (отчеты, бланки, карточки клиентов и т.д.). Контроль и проверка правильности и точностьи заполнения отчетов о выполненной работе Контролироль выполнения заданий ТП, на основе полученных данных готовить решения о выплате или не выплате бонусов Проводить не менее 80% своего рабочего времени на рынке сбыта со следующими целями: Контроль деятельности членов группы, Регулярные встречи с основными клиентами с целью установления деловых отношений и развития рынка сбыта продукции компании Сотрудничество с другими отделами, для достижения единой цели Контроль и выполнение всех стандартов компании Вести базу данных клиентов Отслеживать своевременную оплату по поставкам клиента; Проводить инкассацию наличных денег у клиента и сдачу денег в кассу; Обеспечивать проведение Трейд-Маркетинговых активностей у клиентов на территории ответственности; Осуществлять на регулярной основе мониторинг активности конкурентов; Контролировать дистрибьюционные параметры и наличие необходимого товарного запаса на складе у клиентов на территории ответственности; Обеспечивать формирование необходимого товарного запаса на складе у клиентов на территории ответственности. Заниматься регулярным обучением ТП стандартам работы. Достижения: • В кратчайшие сроки формирование сплочённой результативной команды торговых представителей • Знание клиентской базы всей Новгородской области, налаженные отношения с основными клиентами, установленные деловые отношения, развитие рынка сбыта продукции компании по сравнению с 2009 годом • Уменьшение % дебиторской задолженности с 50% до 25% за 8 месяцев. Сентябрь 2008 — декабрь 2009 1 год и 4 месяца Руководитель команды торговых представителей (Супервайзер) (Полная занятость) ООО "Хейнекен Коммерческий сервис", Великий Новгород Производство и реализация пивной продукции Обязанности: Руководитель команды торговых представителей (Супервайзер) Обязанности и функции: Организовывать и контролировать работу торговых представителей: ставить задачи, проверять готовность к решению поставленных задач, распределять участки работ, организовывать (при необходимости) взаимозаменяемость сотрудников. Обеспечивать выполнение плана продаж; обеспечивать рост дистрибуции, определять приоритетный портфель брендов для каждой категории торговых точек. Разрабатывать и корректировать планы посещения клиентов торговыми представителями и маршруты движения, исходя из поставленных задач в каждой торговой точке. Проверять обеспеченность сотрудников материально-техническими информационными ресурсами, необходимыми для выполнения должностных обязанностей. Организовывать и проводить собрания торговых представителей, обсуждать и помогать в решении проблем, возникших на маршрутах. Проводить обучение торговых представителей на маршрутах, присутствовать при общении торговых представителей с клиентами, вести наблюдение за профессиональным поведением торговых представителей, указывать ошибки и разъяснять пути их устранения. Участвовать в процессе подбора персонала и участвовать в принятии решения о приеме сотрудника на работу и его увольнении. Вести переговоры с клиентами, лицами, принимающими решения. Контролировать качество обслуживания и регулярность посещения клиентов торговыми представителями. Готовить отчеты о текущей работе и достигнутых результатах каждого торгового представителя на закрепленной территории. Участвовать в процессе обучения и повышения квалификации. Выполнять другие поручения руководителя в рамках своих служебных компетенций. Достижения: Формирование сплочённой и результативной команды торговых представителей. Знание клиентской базы Новгородского региона. Построение лояльных отношений с клиентами. Достижение поставленных задач по объёмам продаж и дистрибуции |
|
Навыки: Ключевые навыки и достижения: Руководство коллективом. Опыт ведения переговоров. Деловое общение. Заключение договоров и развитие продаж по контрактам с нуля. Управленческие навыки. Долгосрочное бюджетирование и планирование. Краткосрочное бюджетирование и планирование. Организаторские навыки. Развитие продаж. Анализ бизнес показателей. Профессиональные навыки прямых продаж (карьерная лестница от Торгового представителя до Директора филиала), знание и применение основ управления, личный опыт построения сплочённой и результативной команды. Дополнительные сведения: 1992/2000 - учитель начальных классов. Звание "Учитель года" - 1994 год. 2003/2007 - банковский служащий, Сбербанк РФ. Опыт работы в разных структурных подразделениях СБ - Отдел по обслуживанию ФЛ, Отдел по обслуживанию ЮЛ, Отдел кредитования, Административный отдел. 2007/2008 - торговый представитель ООО "Русский Клуб". По рекомендации руководителей продвижение по карьерной лестнице на должность Супервайзера ООО "Хейнекен коммерческий сервис" 2008/2009 - Руководитель команды торговых представителей (Супервайзер) ООО "Хейнекен коммерческий сервис". Сменила компанию только в связи с оптимизацией штата и глобальным сокращением. 2010/2011 - Менеджер сектора эксклюзивной команды ЗАО "ГК Русский Алкоголь". Получила очень выгодное предложение от дистрибутора, в связи с чем перешла в штат ООО "КОНТ" 2011/2012 - Менеджер отдела продаж ООО "КОНТ" г. Великий Новгород. По рекомендациям дистрибутора перешла в штат компании ООО "ТД "МВЗ". 2012/2013 - Территориальный менеджер ООО "ТД МВЗ". февраль/июнь 2014 - Руководитель региона ООО "Триал" СПб. 2014/2016 - Директор Департамента продаж ООО "Рубин" ОП г. В. Новгород 2016/2017 - Директор филиала ООО "Эскорт Сервис" г. Великий Новгород 2017/2019 - Заместитель Директора ТК ООО "Лента" г. Великий Новгород Ключевые навыки: Руководство коллективом. Опыт ведения переговоров. Деловое общение. Заключение договоров. Управленческие навыки. Долгосрочное бюджетирование и планирование. Краткосрочное бюджетирование и планирование. Организаторские навыки. Развитие продаж. Анализ бизнес показателей. Профессиональные навыки прямых продаж, знание и применение основ управления, личный опыт построения сплочённой и результативной команды. Коммуникабельна, инициативна, легко обучаема, высокая работоспособность, нацеленность на результат. Компьютерные навыки: продвинутый пользователь |
|
Сертификаты, удостоверения, другие документы: Название курса: Обратная связь - диалог о результатах. Учебное заведение: ООО Лента, Сертификат Дата окончания: 2019 год Название курса: Эффективное управление Учебное заведение: ООО Лента, Сертификат Дата окончания: 2018 год Название курса: Имидж руководителя Учебное заведение: Тренинговая компания Натальи Грэйс Дата окончания: 2011 год Название курса: Психология влияния Учебное заведение: Тренинговая компания Натальи Грэйс Дата окончания: 2010 год Название курса: Целеполагание. Долгосрочные стратегии бизнеса Учебное заведение: Тренинговая компания Натальи Грэйс Дата окончания: 2010 год Название курса: Законы лидерства. Формальный и неформальный лидер Учебное заведение: Тренинговая компания Натальи Грэйс Дата окончания: 2010 год Название курса: Словесное мотивирование людей, переговоры Учебное заведение: Тренинговая компания Натальи Грэйс Дата окончания: 2010 год Название курса: Основы управления Учебное заведение: ООО Хейнекен коммерческий сервис г. Санкт-Петербург Дата окончания: 2009 год Название курса: Мой линейный менеджер - мой наставник Учебное заведение: ООО Хейнекен коммерческий сервис г. Санкт-Петербург Дата окончания: 2009 год Название курса: Профессиональные навыки продаж Учебное заведение: ООО Хейнекен коммерческий сервис г. Санкт-Петербург Дата окончания: 2007 год Дополнительная информация Наличие водительских прав: Категория B Готовность к командировкам: готов |
|
Личные качества: Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий. Уверенный пользователь программ MS Office, 1 С, SAP, BW, умею обращаться с офисной техникой. Скрупулезно выполняю порученные задания к установленному сроку. Способна выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени. Уважительно отношусь к компании, руководству и коллегам по работе. Способна структурировать большой объем разнородных данных и сделать выводы. Постоянно поднимаю стандарты качества своей работы. Имею привычку делать больше, чем от меня ожидают. |
|
Дополнительная информация: Дополнительные сведения: 1992/2000 - учитель начальных классов. Звание "Учитель года" - 1994 год. 2003/2007 - банковский служащий, Сбербанк РФ. Опыт работы в разных структурных подразделениях СБ - Отдел по обслуживанию ФЛ, Отдел по обслуживанию ЮЛ, Отдел кредитования, Административный отдел. 2007/2008 - торговый представитель ООО "Русский Клуб". По рекомендации руководителей продвижение по карьерной лестнице на должность Супервайзера ООО "Хейнекен коммерческий сервис" 2008/2009 - Руководитель команды торговых представителей (Супервайзер) ООО "Хейнекен коммерческий сервис". Сменила компанию только в связи с оптимизацией штата и глобальным сокращением. 2010/2011 - Менеджер сектора эксклюзивной команды ЗАО "ГК Русский Алкоголь". Получила очень выгодное предложение от дистрибутора, в связи с чем перешла в штат ООО "КОНТ" 2011/2012 - Менеджер отдела продаж ООО "КОНТ" г. Великий Новгород. По рекомендациям дистрибутора перешла в штат компании ООО "ТД "МВЗ". 2012/2013 - Территориальный менеджер ООО "ТД МВЗ". февраль/июнь 2014 - Руководитель региона ООО "Триал" СПб. 2014/2016 - Директор Департамента продаж ООО "Рубин" ОП г. В. Новгород 2016/2017 - Директор филиала ООО "Эскорт Сервис" г. Великий Новгород 2017/2019 - Заместитель Директора ТК ООО "Лента" г. Великий Новгород Ключевые навыки: Руководство коллективом. Опыт ведения переговоров. Деловое общение. Заключение договоров. Управленческие навыки. Долгосрочное бюджетирование и планирование. Краткосрочное бюджетирование и планирование. Организаторские навыки. Развитие продаж. Анализ бизнес показателей. Профессиональные навыки прямых продаж, знание и применение основ управления, личный опыт построения сплочённой и результативной команды. Коммуникабельна, инициативна, легко обучаема, высокая работоспособность, нацеленность на результат. Компьютерные навыки: продвинутый пользователь |
|
Телефон для связи: +79633300484 |
|
Email для связи: |