IT, Компьютеры
Автосервис
Бухгалтерия, аудит
Государственная служба
Грузчики, разнорабочие
Дизайн, полиграфия
Издательство, СМИ
Индустрия развлечений
Инженеры, технологи
Кадры, рекрутинг
Красота и здоровье
Культура и искусство
Курьеры, доставка
Логистика
Маркетинг, реклама, PR
Медицина, фармацевтика
Многоуровн. маркетинг
Модельный бизнес, промо-акции
Монтаж, сборка
Недвижимость
Образование, наука
Общественное питание
Операторы ПК, баз данных, диспетчеры
Охрана труда
Охрана, безопасность
Переводчики, писатели
Перевозки, транспорт
Продажи, сбыт
Производство, промышленность
Работа для студентов
Работа с детьми
Радиотехника и электроника
Разовая работа
Растениеводство
Розничная торговля
Руководство, управление
Секретари, офис-менеджеры, администраторы
Сельское хозяйство
Склад
Снабжение, закупки, ВЭД
Страхование
Строительство, ремонт
Телевидение, телефония, связь, GSM
Туризм и гостиничный бизнес
Удалённая работа
Физкультура и спорт
Чистота и порядок
Швейное дело
Экономика, финансы, банк
Электрика, электротехника
Юриспруденция, нотариат
_Прочее_

Просмотр резюме

Резюме: менеджер по работе с клиентами (менеджер)

Дата добавления: 15.11.2016 15:04
Раздел: Государственная служба; Дизайн, полиграфия; Издательство, СМИ; _Прочее_;
Образование:
Новгородский областной колледж искусств (июль 2000 г.)
режиссер — постановщик массовых мероприятий. (Среднее специальное).
Санкт — Петербургский государственный университет сервиса и экономики (июль 2005 г.)
Социально культурный сервис и туризм. Специалист по сервису и туризму. (Высшее профессиональное).
РАНХиГС (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ).
(апрель 2011 г.)
«Государственное и муниципальное управление» (Высшее профессиональное, бакалавр).
Опыт работы:
ОВД Демянского р-на Новгородской обл.
инспектор паспортно- визового отделения.
(сентябрь 2003г. - январь 2004г.)
Обязанности: Прием документов, оформление и замена паспортов РФ, работа в программном комплексе «Паспорт регион», ведение картотек и архива паспортно - визового отделения, предоставление сведений для работы групп МРЭО ГИБДД, отделов ОВД.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Демянск.
Секретарь референт, помощник руководителя.
(март 2004г. - август 2005г.)
Обязанности: Осуществление работы по организационно — техническому обеспечению, административно — распорядительной деятельности руководителя.
Прием и распределение корреспонденции.
Ведение делопроизводства.
Ведение телефонных переговоров.
Выполнение работ по организации и подготовке заседаний, совещаний, др. мероприятий.
Ведение контрольно — регистрационной картотеки.
Печать служебных материалов, приказов, распоряжений, писем.
Организация приема посетителей.
Выполнение отдельных служебных поручений руководителя.
Комитет труда и социальной защиты населения Новгородской области.
Специалист — эксперт отдела социальной защиты семьи и материнства.
(ноябрь 2005 г. — ноябрь 2007 г.)


Обязанности:
Контроль и обработка сведений поступающих с районов области по направлению областной губернаторской программы поддержки малообеспеченных семей с детьми;
Разработка и ведение областной губернаторской программы для поддержки семей с детьми оказывавшимися в трудной жизненной ситуации;
Разработка и ведение губернаторской программы поощрения одаренных детей из малообеспеченных семей;
Ведение отчетности согласно должностным инструкциям.
Комитет социальной защиты населения Новгородской области.
Специалист — эксперт отдела жилищных субсидий.
(март 2007 г. - январь 2011 г.)
Обязанности:
Прием и консультирование граждан по вопросам компенсации на жилищно коммунальные услуги;
Прием документов у граждан;
Формирование выплатных дел;
Расчет и начисление субсидии на ЖКУ;
Ведение документооборота;
Ведение отчетности;
Работа в программном комплексе АСП.
ГОКУ Центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат.
Ведущий специалист — эксперт первого отдела (Великий Новгород).
(январь 2011г. - продолжаю работать)
Обязанности:
Прием и консультирование граждан по вопросам компенсации на жилищно коммунальные услуги;
Прием документов;
Формирование выплатных дел;
Расчет и начисление субсидии на ЖКУ;
Ведение документооборота;
Работа в программном Комплексе «Катарсис»;
Ведение государственной услуги по предоставлению на территории Новгородской области мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг гражданам, подвергшимся воздействию радиации;
Работа с законодательной базой РФ, федеральным и областным бюджетами.
Навыки:
бюджетирования;
деловой переписки;
делового общения;
проведения переговоров;
работы в компьютерных программах;
работы с любыми видами документации, в т.ч. первичной;
работы с оргтехникой;
работы с электронной почтой;
составление отчетности;
статистической обработки данных;
умение организовывать;
умение работы в команде;
ведение архива документации;
четко выполнять полученные инструкции:
Сертификаты, удостоверения, другие документы:
Права кат. В
Личные качества:
эмоционально устойчива, спокойна, не конфликтна, обязательна, легко обучаема, добросовестна, высокий самоконтроль, способна работать самостоятельно, свободно вступаю в контакты, не испытываю трудностей в общении.
Телефон для связи:
8-921-197-40-62
Email для связи:

Работа в Великом Новгороде (обмен ссылками: наша кнопка)
Rambler's Top100
Информационный ресурс «Работа в Великом Новгороде» © 2008-2016
Вакансии, резюме, обучение, репетиторы в Великом Новгороде.
Связь с технической поддержкой:

C 2016 года является официально зарегистрированным СМИ,
сетевым изданием «NOVJOB.RU - Работа в Великом Новгороде»
Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-64902
NOVJOB.RU - Тематический интернет-ресурс по поиску работы в Великом Новгороде и Новгородской области, содержащий базу данных вакансий и резюме по Великому Новгороду.
Цель создания сайта - помощь в трудоустройстве жителям Великого Новгорода. На нашем ресурсе Вы можете найти вакансии прямых работодателей и кадровых агентств
Великого Новгорода. Альтернативно и неофициально помогаем бирже труда и центру занятости населения Великого Новгорода и Новгородской области в их нелегком деле
- снижении уровня безработицы в нашем родном городе.