IT, Компьютеры
Автосервис
Бухгалтерия, аудит
Государственная служба
Грузчики, разнорабочие
Дизайн, полиграфия
Издательство, СМИ
Индустрия развлечений
Инженеры, технологи
Кадры, рекрутинг
Красота и здоровье
Культура и искусство
Курьеры, доставка
Логистика
Маркетинг, реклама, PR
Медицина, фармацевтика
Многоуровн. маркетинг
Модельный бизнес, промо-акции
Монтаж, сборка
Недвижимость
Образование, наука
Общественное питание
Операторы ПК, баз данных, диспетчеры
Охрана труда
Охрана, безопасность
Переводчики, писатели
Перевозки, транспорт
Продажи, сбыт
Производство, промышленность
Работа для студентов
Работа с детьми
Радиотехника и электроника
Разовая работа
Растениеводство
Розничная торговля
Руководство, управление
Секретари, офис-менеджеры, администраторы
Сельское хозяйство
Склад
Снабжение, закупки, ВЭД
Страхование
Строительство, ремонт
Телевидение, телефония, связь, GSM
Туризм и гостиничный бизнес
Удалённая работа
Физкультура и спорт
Чистота и порядок
Швейное дело
Экономика, финансы, банк
Электрика, электротехника
Юриспруденция, нотариат
_Прочее_

Просмотр резюме

Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Дата добавления: 07.11.2017 10:05
Раздел: Кадры, рекрутинг; Красота и здоровье; Работа с детьми; Секретари, офис-менеджеры, администраторы; Туризм и гостиничный бизнес;
Образование:
2006-2009гг.- Педагогический колледж НовГУ,
Специальность-воспитатель логопедических групп.
2009-2014гг.- ИНПО НовГУ, факультет психолого-педагогический, кафедра СДО.
Специальность - логопед, олигофренопедагог.
Опыт работы:
Профессиональный опыт

08.2012г —09.2012г-Менеджер по работе с клиентами.
ЗАО «Телеросса» в городе В.Новгород
Направление деятельности Компании: Call center, специализация-продажи.
Численность Компании: до 100 человек

Обязанности:
- Информирование абонентов об услугах компании, среди которых телефония, телевидение, компьютерная помощь и интернет.
- Формирование заявок на услуги компании.
- Ведение соответствующей отчетности.
09.2012г —09.2013г-Менеджер по подбору персонала.
ЗАО «Телеросса» в городе В.Новгород
Направление деятельности Компании: Call center, специализация-продажи.
Численность Компании: до 100 человек
Обязанности:
- Подбор и ротация персонала.
- Оценка персонала с целью определения потребности в обучении и развитии, формирования кадрового резерва.
- Формирование методик обучения персонала.
- Планирование и организация обучения для всех категорий персонала, включая супервайзеров и производственный персонал: обязательное обучение, профессиональное обучение, корпоративное (внутреннее) обучение и развивающее обучение.
- Оценка эффективности проведенного обучения.
- Анализ причин текучести кадров, разработка мероприятий по их снижению.
- Формирование и развитие корпоративной культуры, внутренний PR Компании.
- Руководство (в подчинении до 100 человек: от 14-60 лет).
- Анализ отчетности по направлениям деятельности.
- Проведение корпоративных мероприятий (праздников).
- Проведение психологических тренингов с сотрудниками.
08.2014 – 09.2017 -Воспитатель.
МАДОУ «Детский сад № 61 общеобразовательного вида»
Обязанности:
- планирование и осуществление воспитательно-образовательной работы в соответствии с программой;
- строгое выполнение установленного режима дня и сетки занятий;
- ведение работы с родителями по вопросам воспитания детей в семье;
- подготовка праздников, организация досуга детей;
- проведение коррекционно-развивающей работы с воспитанниками
Навыки:
- Знание компьютера: опытный пользователь. Владение программами: Word, Excel, Microsoft Excel.
- Организаторские способности.
- Навыки грамотного делового общения, делового этикета.
- Умение разрешать конфликты.
- Знание возрастной психологии, успешное применение на практике различных методик воспитания, развития и обучения, как для малышей‚ так и для дошкольников.
- Знание языков: Английский со словарем.
Личные качества:
Способна справляться со сложными ситуациями, доброжелательна, коммуникабельна, энергична, нацелена на результат.
Телефон для связи:
+7(951)-725-26-74 Ольга
Email для связи:

Работа в Великом Новгороде (обмен ссылками: наша кнопка)
Rambler's Top100
Информационный ресурс «Работа в Великом Новгороде» © 2008-2017
Вакансии, резюме, курсы и обучение, репетиторы в Великом Новгороде.
Связь с технической поддержкой:

C 2016 года является официально зарегистрированным СМИ,
сетевым изданием «NOVJOB.RU - Работа в Великом Новгороде»
Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-64902

Использование сайта NOVJOB.RU означает Ваше полное
и безоговорочное согласие с условиями использования,
обозначенными в Правилах публикации и условиях использования,
а также в Политике обработки персональных данных.

Наша группа ВКонтакте: vk.com/novjob